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手机版中国电商网（www.cndsw.com.cn）11月10日消息，近两年,直播电商行业发展非常迅猛。特别是2020年新冠疫情之后,直播电商表现出更为强劲的发展势头。为了更好地规范直播电商市场,提升直播电商行业的服务理念,在“双十一”到来之际,浙江省市场监督管理局先行一步召开全省“双十一”新闻发布会,首推“绿色直播间”创建,为全省网络电商平台治理提供纲领性意见,给予优秀直播电商的充分肯定和支持,为打响杭州直播电商的金名片再添动力。
浙江省市场监督管理局党委书记、局长章根明,副局长王状武,省委宣传部、省网信办、省公安厅、省文旅厅等省网络市场联席会议组成部门代表出席本次会议。如涵控股联合创始人&副总裁李上镇作为江干区“绿色直播间”先行试点机构代表上台发言。
(如涵联合创始人兼副总裁李上镇于会上发言)
对于新生事物代表如涵控股,在网络直播间的管理以及提高产品质量上有一套自己的规范,如涵控股的直播间是符合省局提出的绿色直播间的创建的大方向的。会上,省市场监督管理局局长章根明点赞了如涵控股的直播管理,也赞扬了如涵的直播管理为绿色直播间创建提供了方向。
今年以来,省、市、区各级领导先后多次莅临如涵控股调研指导,为直播电商问诊把脉、指引方向,开创性地提出了“绿色直播间”的管理理念,并确定在江干区如涵控股等头部机构和平台开展先行试点工作,应该说,这一举措开创了直播电商行业健康发展的新气象,也为如涵下一步的良性发展奠定了基础。
在走访过程中,省市场监管局、区局稽查大队、九堡所会同管委会、公安等部门充分了解各家电商企业经营现状,帮助企业完善各项管理制度,有效规避企业外打和各种经营风险,提升了整个江干区电商企业的核心竞争力。政企互动中,也让如涵控股充分了解相关政府部门的各种工作重心,在进一步规范布局企业直播发展计划上起到了事半功倍的效果。
(浙江卫视记者对如涵联合创始人兼副总裁李上镇进行现场采访)
深入走访之后,2020年10月15日,省市场监管局、区市场监管局、区公安分局、钱塘智慧城管委会和如涵、构美、字节跳动等十家头部直播机构,召开争创“绿色直播间”动员大会。
会上,如涵控股积极反应,现场签订了《绿色直播间公开承诺书》,为助力“绿色直播间”创建提出了建议和想法,为推进“绿色直播间”落地奠定基础。
如涵控股作为第一家赴美上市的MCN机构,网红电商的开创者和领导者,一直致力于挖掘、培养不同领域的红人,孵化了以张大奕、莉贝琳、晁然等头部网络红人为首的近200位独家红人,覆盖中国主流社交媒体平台2.63亿年轻女性粉丝群体,并为1600+国内外知名品牌提供从广告到转化的全链路营销获客解决方案。
在直播方面,如涵始终坚持把更好的产品分享给消费者,把更好的服务带给更多的消费者。在选品上,如涵有百人团队前期为主播把好第一道关,坚决否决“三无”产品进入红人的选品池,进入直播间的产品需有商标注册证明、品牌特许经营证明、品牌销售授权证明等文件。经过前期严格的筛选,如涵红人还会进行第二波选品,亲自对产品试用,严格把控直播间产品的质量和使用效果。在如涵红人直播间还专门配备专业的客服团队,当消费者遇到产品购买问题时我们及时做出回复,帮助消费者和商家进行沟通,督促商家给出解决方案。
李上镇表示,如涵深知主播在直播间的一言一行影响广大粉丝,因此在选择主播时会从专业度、价值观、长远性、抗压力、敏锐性、统筹性等方面来挑选主播,还会对主播会进行岗前培训,要求主播在直播间立足自身,规范言行,坚持四项基本原则,坚持社会主义核心价值观,遵守社会公德,携手行动传递正能量,做到“政治意识”和“业务能力”双提高。
“此次“绿色直播间”在全国还是首创,如涵期待通过绿色直播间创建,打造“绿色直播间”的样板间,联合更多头部直播企业树立遵纪守法、经营规范直播电商的标杆,共同促进整个电商直播行业的健康发展。”李上镇说。
