每秒 49.1 万笔交易！电商平台的 IT 系统，如何成为神一般的存在(2)

对于拥有专业技术支持（ProSupport）服务的戴尔客户，如果其戴尔设备在使用过程中因第三方软硬件因素出现了故障，戴尔服务团队会在接到反馈后开启紧急解决方案，及时协助客户解决相关问题。

       而相比于专业部署（ProDeploy）和专业技术支持（ProSupport）服务，戴尔直销提供的白金专业部署（ProDeploy Plus）和白金专业支持（ProSupport Plus）服务将为客户带来更加完整和具有系统性的全程 IT 支持服务。

       结语

       今年的双 11 大战已经落下帷幕，各家电商平台的 IT 系统也经历了一次年度大考。来年双 11，面对更多的访客和订单，各家的 IT 系统是否还能继续出色完成这项 Mission Impossible？

       对于电商平台而言，IT 系统的高效和稳定，不仅能给公司业务带来保障，更能给平台用户的服务及体验带来保障。IT 技术及其解决方案的优劣，在一定程度上多少也决定着这一平台在未来所能触及的发展上限。

       同样的，业界奉为圭臬的戴尔直销早已超越直销这一商业模式，并在新时期全面进化到体系完备、细节丰富的全生命周期 IT 服务和解决方案。

       产品即服务，正在成为越来越多企业的共识。作为 IT 智能化时代的网络和设备基础设施公司，戴尔直销正在努力为消费级、企业级和行业级市场提供更好的产品和服务。而戴尔直销更为成长型企业带来了定制的 IT 服务和解决方案，同时也正准备对电商平台企业展开重点拓展。

       来年双 11，会不会有更多的电商平台通过戴尔直销提供的 IT 技术及其解决方案来实现公司业绩和用户体验的双丰收，我们不妨拭目以待。