会员投稿
手机版
大力推进电商业务不到一年，抖音电商迎来首个生态大会。
4月8日，以“RISE UP·共创新生”为主题的抖音电商生态大会在广州召开。抖音电商总裁康泽宇首次亮相，他的分享最核心的要点是——抖音电商不是内容电商不是直播电商，抖音电商是兴趣电商。
发现用户潜在需求，把商品推给感兴趣的人，“兴趣电商”有很多层次的解读。云南小花、邹小和、蜀中桃子姐这些抖音电商达人，正是基于兴趣电商逻辑，实现了自身的销售诉求。
抖音电商负责人康泽宇表示，他非常看好兴趣电商的前景，但同时对业绩有耐心，不急于一时。
在大会上，抖音电商还提出了三大扶持计划，基于兴趣电商的抖音电商，新征程似乎才刚刚开始。
电商机构奔赴广州
“处理完公司事务，刚好坐最后一班航班赶过来。”
4月7日晚上十一点多，提前赶到广州参加抖音电商首届生态大会的小红，在酒店遇到了同样是来参会的一名抖音商家。
小红原本以为这位商家已经到的很晚了，但还不少参会者是4月8日早晨在微雨中赶到广州越秀国际会议中心，这些参会者都从自己繁忙的公司事务中抽身，生怕错过了这场大会。
“昨天在海边，今天在会场。”抖音2020年度最佳机构深圳摩比电商的负责人郑凯，在朋友圈发文感慨，他也是4月8日早上在堵车和小雨中匆匆忙忙赶到现场的一员。
此外，还有一些广州本地的直播电商从业者在自己朋友圈中得知大会消息后，不论自己有没有入场名额也赶到了现场。
会议中心三楼能容纳几千人的主会场座无虚席，挤不进去的参会者们只能移步到六楼观看大屏直播，场馆外也围着一圈没有邀请码而无法入场的人。
4月8日提前达到会议中心的小红，先去参观了位于一楼的展厅，整个展厅的布局具有未来都市感，每一个展台像是未来的线下门店。
小红在展厅里见到的许多熟悉面孔：代世传媒、优蜜、无忧传媒、摩比电商、灿播传媒等，他们都是基于抖音线上门店，通过有趣好玩的内容为消费者提供合适、好用的商品。
“兴趣电商”成热门词
上午十点整，抖音电商生态大会正式召开。
抖音电商负责人康泽宇首次公开亮相，作为抖音电商总裁和活动首个演讲嘉宾，康泽宇的分享内容极具分量。
“兴趣电商场景下，商品也是内容。”
康泽宇的这句话被精炼成抖音电商生态大会的核心，刷屏了小红的朋友圈。而这句话，不仅重新定义了抖音电商，同时也指明了抖音电商未来的发展方向。
上台分享的康泽宇讲了自己的履历后，接着分享了自己在抖音上的首次购物经历：漫无目的的浏览，最后基于兴趣场景下单。这样的经历，康泽宇和团队调研发现也出现在其他很多用户身上。
于是，技术出身的康泽宇和团队决定重新定义抖音电商。
抖音电商的发展历程其实并不长，2020年6月才正式有了独立的电商部门，康泽宇也正是在这个时候加入进来。
在2020年之前，抖音电商的概念是以短视频为承载的“种草型”内容电商；进入2020年之后，直播成为了抖音电商最为外界关注的渠道，抖音电商似乎与直播电商划上了等号。
在康泽宇的分享里，他把这些外界对抖音电商的认知概念都否定掉了。他和团队得出的结论是：抖音电商，不是内容电商，不是直播电商，是兴趣电商。
康泽宇在大会上做了个类比，他把兴趣电商比作逛街：传统电商是需要什么就上街去买什么，而兴趣电商，是把逛街当做一种娱乐活动，很多时候是看到什么喜欢就买什么。
“一种基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商。”
这个定义也明确了抖音电商未来的规划：要在用户“看到什么喜欢就买什么”的兴趣电商场景下，发现用户的潜在需求，把商品推荐给感兴趣的人。
在会上，康泽宇也是解释了抖音电商为什么要在这个时间段选择去做兴趣电商的原因，主要有以下三点因素：
第一点，短视频和直播内容的普及，这就能给用户塑造出一个“云逛街”场景。同时，可视化内容形式让商品展示变得更生动、直观，大幅度降低了消费者的决策门槛。
第二点，抖音电商有着推荐的成熟技术，能够去发现用户潜在需求，并推荐合适的商品。
第三点，抖音电商生态里涌现了大量的优质内容创作者。
抖音的日活跃用户数超过6亿，有国内最多的创作者，以及最完善和健康的内容生态体系，在兴趣推荐方面的技术也已成熟。
实际上，在用户角度，抖音电商以短视频、直播为主要载体，能带给用户更丰富和生动的内容形态，而优质的内容正是兴趣电商激发消费者兴趣的主要手段，从而实现满足消费者的消费需求，发掘新的商品服务，提升生活品质。
站在商家角度，抖音兴趣电商能依托平台精准的信息分发技术，结合推出的相关活动、扶持计划等，帮助商家更精准地触达更多的消费者。
三大扶持计划
“根据第三方测算，兴趣电商的GMV到2023年大概会超过9.5万亿。整个电商行业会有越来越多的参与者转向兴趣电商。”
康泽宇在大会的分享中称，抖音电商在2020年有110位市长、县长带货，还有油纸伞、陶器、甲胄等传统、小众工艺品销量猛增的局面。
这是兴趣电商的一种繁荣态势，也是抖音电商社会责任的体现。
但抖音电商并不止步于过去一年的成绩，大会上，抖音电商推出了三大扶持计划：
未来一年，将帮助1000个商家实现年销破亿元，其中100个新锐品牌年销破亿元；帮助10万个优质达人实现年销10万元，其中1万个达人年销破千万元；帮助100款优质商品年销破亿元。
此外，抖音电商还将从专项扶持、服务商体系和多维培训等多个方面为商家和达人提供支持。
这场大会除了康泽宇上台做了精彩的分享外，抖音电商副总裁木青、抖音电商副总裁杜斌也都在现场就抖音电商的运营和平台即将推出了一系列服务工具等内容做了精彩分享。
其中，木青介绍了抖音电商FACT经营矩阵，FACT是指商家自播（Fleld）、达人矩阵（Allance）、营销活动（Campalgn）、头部大V（Top-KOL），而以内容为中心的电商经营能力是前提和基础。
木青之后，杜斌分享了抖音电商的巨量百应、巨量千川、电商罗盘等运营工具，为大家梳理了更清晰的抖音电商运营工具使用方式，也看到了更完善的抖音电商服务体系。
不论是什么样的模式，还是推出让运营更高效的工具，抖音电商要走的路子始终是兴趣电商。
而对于抖音电商的未来，则诚如一位抖音电商从业者在朋友圈分享所言：“抖音也许能带你弯道超车。”
基于兴趣电商的逻辑，抖音电商的生态也涌现了不少已经成功的优秀创作者。
他们创作者的优质内容能够吸引到用户，在之后的停留过程中，用户的兴趣会被发现和放大。海量的优质商品也可以通过优质的内容展示，商家也能触达更多的消费者。
云南小花：用炸玫瑰花打开了山货销路
很难想象，年销123万元的成绩，是由一道云南特色美食“油炸玫瑰花”结缘。
有“抖音扶贫达人”认证的电商主播@云南小花，本名马玲敏，今年26岁，原本从事幼教工作。三年前，她在个人的抖音账号里发布了一条拍摄记录云南特色美食“油炸玫瑰花”的视频，结果这条视频火，账号一夜涨粉5万。
这让原本只是在抖音上发发生活日常的马玲敏感到意外，同时她发现在自己眼里显得很平常的云南美食，竟然能让5万多人产生兴趣，这背后的似乎有什么可以去尝试。
一番思索和考量之后，马玲敏做出了一个决定：辞去幼师工作，开始在抖音上推广云南的特色乡货。
2020年，马玲敏和团队探访了30多个云南村庄，卖出当地的特色乡货总计2.5万件，销售额达123万元。
如今，@云南小花这个账号的粉丝量已经达到了733.6万，主页里的656条作品中，还是马玲敏拍摄的一些日常，只不过内容从以前的幼师工作、生活日常，切换到了推广云南特色乡货的日常，这些内容多数还与她带货的商品有关。
今年年初，马玲敏和团队卖出的300多吨橙子中，有近70%的订单是通过这些和商品有关的短视频内容完成的，这背后很大程度是用户兴趣驱动产生了消费。
马玲敏现在把更多的精力放在了直播上，“直播中的效果更真实，粉丝们能看到水果现拍现发。”
邹小和：为“好酒”做吆喝
豆腐乳还是非遗项目？如果不是关注邹小和，小红也不知道这个知识点。
有“优质美食自媒体”认证的抖音的达人@邹小和，正是四川省乐山市级非遗项目“夹江豆腐乳”的第六代传承人。
自2003年毕业以来，邹小和已经做了16年的豆腐乳，但这期间有很长一段时间，豆腐乳产品的销量都很差。
家里的老人宽慰他；“酒香不怕巷子深”，而邹小和似乎不太认这个理。
“如今已到了2020年，人们获取信息的渠道不断在变，就算是好酒也怕巷子深啊！”邹小和带着这样的观念，他转战抖音，想通过短视频和直播为豆腐乳打开销量。
2019年6月，邹小和开始在抖音上发布作品，主要是美食教学内容。诱人的美食画面、一口独特腔调的四川口音，和开头标志性的“老话说”、“我爷爷/爸爸常跟我说”，让邹小和的抖音账号在一年的时间内涨粉近1600万。
有趣有料的内容带给邹小和的不仅仅是粉丝增长，2019年，“夹江豆腐乳”在电商平台一跃成为了腐乳品类产品销量第一的单品。
“每天不看邹小和，半夜饿得睡不着。”
这是粉丝用邹小和的语言风格，编出的一句趣味顺口溜。这句话也正好反映出了粉丝们对邹小和内容的兴趣程度，这也是邹小和能为非遗产品——夹江豆腐乳提升销量的原因之一。
邹小和表示：“直播的目的虽然是推广产品，但大部分时间还是在普及一些民俗美食的制作细节，唤起大家对传统美食的记忆，甚至观众还会给我提供创意和意见。”
蜀中桃子姐：对生活的热气腾腾熏热了网友
33岁成了网红，四川自贡的家庭主妇龚向桃没有什么太大魔力，倒是有一个爱和她拌嘴的丈夫包立春。
2018年初，几次创业失败的黄明回到四川自贡老家，说服了自己擅长做饭的嫂子龚向桃拍摄短视频，做美食内容，目标就是通过内容做电商挣钱。
龚向桃听说能增加家庭的收入，于是欣然加入，在2018年8月3日以@蜀中桃子姐的抖音账号，发布了第一条短视频。
但美食视频是一个竞争激烈的大赛道，龚向桃的内容在一年多的时间里都没有引起太大的波澜，爱和她拌嘴的丈夫还借机调侃她，说她是“不务正业”。包立春不知道的是，他妹夫黄明想要走出来的内容电商道路，会被他在视频与自己媳妇斗嘴耍贫的内容，转变到新的发展路径上。
龚向桃坚持更新视频快有一年多的时候，黄明把她与包立春拌嘴的片段放在了新的一期美食教程里，结果意外爆火，让很多网友对夫妻二人的烟火气生活产生了兴趣。
“桃子姐做饭看到都很有食欲,包大哥每次吃饭都觉得好香,喜欢看你们两口子,很实在。”
网友的对@蜀中桃子姐内容的评论，道明了许多网友关注蜀中桃子姐的原因，他们喜欢美食，也喜欢小夫妻拌嘴、生活的日常。
目前，@蜀中桃子姐抖音粉丝量2201.7万，许多粉丝像追家庭电视剧一样等待着她的更新。
而她们最初想要实现收入的愿望也达成了，“蜀中桃子姐”品牌的钵钵鸡调料已经通过抖音销售了300多万单，自贡当地的冷吃牛肉、卤味调料、牛油火锅底料等美食也通过蜀中桃子姐的账号，分别销售数万单。
云南小花、邹小和还有蜀中桃子姐，他们是优质内容创作者，也是表现不俗的抖音电商从业者。
从他们的故事中还能看到的是，兴趣电商在抖音电商上所适应的场景也是多元的：云南小花为代表的助农扶贫、邹小和为代表的非遗推广、蜀中桃子姐为代表的创业谋生等，都借助兴趣电商的优势实现销售目标。
在抖音，这些创作者或商家，他们基于用户对某个特产、某些内容或某个场景的兴趣，推荐给他们合适的商品，最后达成交易，这就是康泽宇所说的兴趣电商。
- E N D -
