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互联网金融农村拓荒记:京东、阿里与1000多个县的新生意(2)

2016/08/09/ 10:55:01   中国经济周刊 / 孙冰 撤稿纠错

无论是阿里巴巴还是京东,都不只是金融业务在农村战斗。做金融服务并不是一着孤立的落子,而是一盘大棋当中的关键一步。金融下乡与其电商体系的下乡相辅相成,他们在农村金融领域都不仅仅做贷款、还款,而是会渗透到三农的“全产业、全过程”,这也是他们与传统金融机构非常大的不同。

早在2014 年,阿里巴巴也启动了一个“千县万村”计划,要在未来3 至5 年内,投资100 亿元,建立一个覆盖1000 个县、10 万个行政村的农村电子商务服务体系。蚂蚁金服的“千县万亿”无疑和阿里巴巴的“千县万村”相辅相成。阿里巴巴下沉的渠道,遍布乡村的“村淘合伙人”、菜鸟 物流配合都成为金融得以渗透至经济末端“毛细血管”的重要支撑。

“农民的儿子”、京东创始人刘强东一直不掩饰自己要做大、做好农村市场的野心和情怀。京东县级服务中心、“京东帮”服务店和数十万乡村推广员在不停地把商品和金融产品、服务带到农村,同时也把农村的产品送往城市。

这些都成为互联网公司庞大的“地面部队”。“农村用户相对于城市用户,接收信息的来源渠道单一,我们主要通过乡村推广员、合作渠道等多种方式进行宣传培训和推广,以点带面,‘教育’农村用户。”京东农村金融负责人洪洁说。

蚂蚁金服农村金融事业部副总经理陈嘉轶表示,蚂蚁金服也是通过阿里巴巴的村淘合伙人以及合作伙伴(例如中和农信)来向农村用户介绍金融服务。“这两种方式都建立在提供服务的人对当地情况和农村用户比较了解的情况下。”

“要想富先修路”,这是早期发展农村的口号,其实,当下的逻辑是类似的。要真正激活农村市场,金融服务是像“路”一样的基础设施,以此为基础, 可以激活农村市场的生产和消费。农民们从阿里、京东贷款扩大生产、增加收入,之后也会去阿里、京东的平台上消费,这是互联网公司渴望看到的良性循环。

还有更为重要的一件事。试想一下,当数以亿计的农民拥有了支付宝账号和京东账号,他们的基本信息,消费、信贷、理财、生产、生活中的各种数据就会全部留存在阿里和京东的体系当中,这在未来无疑会产生巨大的可能性和想象力。

“新玩家”如何应对老问题?高大上与“土掉渣”的手段相结合

“互联网金融的下一个爆发区域极有可能是在农村地区,往往是越落后的地方,对金融服务越是渴望,相应在互联网金融领域的发展空间就越大。但是农村互联网金融也是难啃的‘香饽饽’。”91 金融联合创始人吴文雄告诉《中国经济周刊》记者。

确实,传统金融在农村面临的诸多问题,互联网金融也一样会遇到,比如地域分散、成本高昂、风险控制难等。

在吴文雄看来,互联网特别是移动互联网,可以便捷地推送金融产品和服务,不再受传统金融的网点限制,用户足不出户便可享受所需的金融服务。同时,互联网金融比传统金融的运作模式拥有更高的效率和更低的成本。

蚂蚁金服研究院副院长李振华认为,互联网技术带给普惠金融新的可能性,比如移动互联网使得金融更有效地触达用户;云计算等创新技术降低了金融的成本;大数据征信体系和风控手段,缓解了信息不对称,可更有效甄别风险。

而农村的互联网基础设施也正在变得越来越好,智能手机并不昂贵,操作方便易学,农民使用互联网的门槛大大降低,农村网民数量和农村网民网络购物 用户数都在快速增加。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)公布的数据,截至2015 年12 月,中国网民中农村网民占比28.4%,规模达1.95 亿,这意味着大量农民的行为可被数据化。

“与城市用户相比,农村用户确实缺乏数据化的履约能力证明,也缺乏‘像样’的抵押物。但实际上,他们只是没有这样的机会与契机。在我们与中和农信等合作伙伴实地考察时发现,很多农民用户可能家徒四壁,但信用满堂。”蚂蚁金服农村金融事业部副总经理陈嘉轶说。

陈嘉轶表示,目前蚂蚁金服在农村确实是做纯信用无抵押贷款。“通过村淘合伙人和合作伙伴(如中和农信)这种‘线上+ 线下’的方式,审核贷款人以控制风险。这些贷款数据又会成为日后这些农村用户贷款的基础数据,进入良性循环。”

实际上,先于金融到达农村的电商业务,已经为蚂蚁和京东积累了大量数据。“互联网则能够利用大数据手段获得农户的消费、支付、物流等多种数据 源,通过数据与科技手段描绘用户画像,同时,结合线下推广员以及其他合作伙伴的产品共同为农民设计符合他们需求的产品。”京东农村金融负责人洪洁说。

和传统金融一样,农村金融的业务逻辑中,风控始终是第一位的。虽然可以通过大数据进行风控,让“信用”成为稳妥的抵押物,但对于数据单薄的农村 市场仅此是不够的。所以,蚂蚁和京东都是通过当地的合作伙伴,用“线上+线下”的模式进行考核与风控,高大上的线上平台与“土掉渣”(熟悉当地情况)的 “地面部队”整合作战。

“京东农村金融是关注全产业链和全产品链的,我们会在基于全产业链,即从原料、种植、收购和销售全流程提供服务,同时每个节点的服务也是风险管 理的过程。同时,加入保险和担保等金融工具,能够有效分散风险。比如,京东金融直接与农产品渠道经销商、农资生产企业等第三方企业建立合作并划拨贷款,实 现专款专用。”洪洁说。

洪洁还表示,中国农村金融的最大问题是各个地区业态差异性太大,风控手段并不能完全复制,只能根据各地具体情况开展相应的金融业务。其中,寻找 最熟悉当地情况的合作伙伴是关键。农村金融需要改变传统金融“自上而下提供金融产品”的思维方式,要根据农村“自下而上的需求”去设计产品,满足需求。

农村,互联网公司眼中的“新大陆”

未来的5 到10 年里,农村将会迈过城市经历的20 年的演化,从IT 化到互联网化到移动互联网化。10 年之内,会产生一大批百亿美金市值的农村互联网公司。

中国发展农村金融可以参考的国际经验非常有限,不夸张地说,三农问题跟小微企业一样,都是金融领域的国际性难题。几乎是唯一一个成功案例的格莱珉银行,其经验也很难复制到广袤而复杂的中国农村。

孟加拉人尤努斯创办的格莱珉银行,近40 年风雨兼程,累计放贷165亿美元,服务865 万农村妇女,尤努斯于2006 年获得诺贝尔和平奖,但格莱珉模式却无法大规模复制,除了在孟加拉,在其他地区罕有成功。“格莱珉银行还是基于传统风控手段,规模受限,运营资金和成本很 高。”蚂蚁金服研究院副院长李振华说。

但如果农村金融仅仅是扶贫金融、政策金融,无法实现商业上的可持续性,那么,其自身也很难健康持续发展。尤努斯也认为,农村小额信贷要做到社会目标和盈利目标的结合。

蚂蚁金服总裁井贤栋此前曾表示:扶贫不是慈善,不能靠捐助来解决可持续发展的问题;扶贫需要创新,农村金融绝不是靠刷墙,扶贫也绝不能靠蛮力, 要善于利用互联网等创新手段;扶贫不能靠单打独斗,需要依靠生态合力,少数几家机构的能力毕竟是有限的,政府、企业和社会各方应该形成合力,共同营造良好 的商业和金融环境,让更多的老百姓尽快富起来,农村金融才能可持续发展。

不少专家认为,不做电商、金融和大数据的产业链闭环,农村金融将很难做实、做活。只有基于产业链而形成的闭环,既掌握着买与卖环节,又成功地在其中嵌入了金融服务,才有可持续性。

谈到农村金融的盈利问题,蚂蚁金服农村金融事业部总经理袁雷鸣曾表示:“至少现在不以营利为目的。”实际上,在过去5 年多,蚂蚁金服主导的网商银行以及它的前身——阿里小贷, 为近400 万小微企业提供了7000 多亿贷款。金融业务激活了小微企业的活力,不能不说,这些小微企业也成为了今天阿里生态的重要基石。

如今扩展到农村金融市场,逻辑也是类似的。城市电商市场终归会出现发展瓶颈,而农村市场则是待开发的“新大陆”。

其实,不只在金融领域,互联网公司在各个领域的下乡热情都空前高涨。在小米科技创始人雷军看来:“未来的5 到10 年里,农村将会迈过城市经历的20 年的演化,从IT 化到互联网化到移动互联网化。”也就是说,在城市里发生的互联网故事,包括电商的故事、金融的故事、社交的故事、娱乐的故事……都会在更加广袤的农村再重 复一次,但故事的主角却有可能变化,就看谁能抓住机会。“10 年之内,会产生一大批百亿美金市值的农村互联网公司。”雷军说。

专家观点

农村互联网金融“新”在哪里?

中国社科院农村发展研究所农村金融研究室主任 孙同全

农村互联网金融的概念比较新,其内容至少应该包括三个方面:首先是组织方式创新,它是一种新的金融服务组织方式;其次是服务模式创新,是基于网 络平台的服务,同时将线上与线下相结合,基于网络,又不只停留在网络上,会有地面服务的载体;再次是产品创新,比如阿里、京东的农村金融产品,是将农资需 求、消费需求、产品销售连接起来,不直接给农民提供贷款资金,而是直接提供实物。通过产品销售、实物交付来完成交易,农民得到的是产品的增加值。这个金融 产品是基于农业生产经营闭环而产生的。农村互联网金融从这三方面,即组织方式、服务模式与产品,都有创新。

破解农民贷款难这个世界级难题

农民贷款难、贷款贵是世界范围内的问题。而互联网金融的入场能增加信贷供给,随着供给增加,竞争加强,理论上讲贷款贵的问题也应该能得到缓解。

金融的一个基本原理是,由于信息不对称而产生了风险,为了控制风险又产生了成本。比如以提供小额信贷而闻名的孟加拉格莱珉银行,其工作人员需要 到借款人家中与借款人面对面,这是它使双方信息对称的一个手段。相比于传统金融机构,互联网公司采用了不同的手段解决信息不对称问题,比如阿里依靠线下与 线上相结合,目前线下可能是控制风险的重点,而等数据积累到一定程度,重点会转移到线上。

目前像阿里、京东这样的电商平台做农村金融,只是做跟他们发生交易的农户的金融,对他们来讲,这也是一个很大的市场。而且因为他们能控制物流、资金流、信息流,所以在这个闭环上,控制风险不是很大的问题,成本也比传统金融低得多。

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